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2013年12月20日 (金)

ドコモメール、i.softbank.jpメールでバッテリー消費が上がる不具合と対処法

最近展開されたiPhone向けドコモメールとi.softbank.jpメールのプッシュ通知で、バッテリー消費が上がるという不具合があるそうです。


iPhoneの「ドコモメール」と「i.softbank.jp」、新着通知機能をオンにすると電池がゴリゴリ減る不具合 : iPhoneちゃんねる


原因は不明ですが、根本的な解決はiOSのアップデートで修正されるのを待つしかないようです。


とりあえずの対処法は以下の通り。


◼︎ドコモメール


1、iPhoneのSafariブックマークから「ドコモお客様サポート」に接続


2、「サービス・メールなどの設定」を選択。


3、「新着メールお知らせ設定」をタップし「受け取らない」を選択、spモードパスワードを聞かれるので入力し、「設定」をタップして完了。


◼︎i.softbank.jp


トップ画面 | ソフトバンクモバイル」に接続しログイン


「メール設定」の「Eメール(i)」を選択


「新着お知らせメール設定」から「送信しない」を選択


SMSによるメール通知をオフにすることで、この問題を回避させてるようですが、当然通知されなくなるため、「設定」の「メール/連絡先/カレンダー」で「データ取得方法」をフェッチに切り替えて1時間おきに取得するなどの設定も必要なようです。


それにしても、ドコモはまだiPhone売り始めたばかりなので分かるんですが、なぜSoftbankが今頃こんな不具合出すんでしょうかね…

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